Bercut: тренд на конвергентные предложения захватывает телеком-рынок
В 2024 году конвергентный FMC-биллинг Bercut IN@Voice был признан лучшим кросс-платформенным решением для обслуживания телеком-абонентов. В настоящее время компания установила его у крупнейшего в Татарстане универсального оператора — «Таттелеком», предоставляющего услуги мобильной, фиксированной связи, доступа в интернет, цифрового и кабельного телевидения, видеонаблюдения и IP-телефонии (бренд «Летай»). Проекты модернизации биллинга помогают операторам получить преимущество в виде повышения уровня клиентского сервиса и персонализации продуктовых предложений, а также найти дополнительные источники монетизации в условиях усиленной конкуренции на рынке.
Конвергентный FMC-биллинг Bercut признан лучшим кросс-платформенным решением для обслуживания телеком-абонентов
По версии ComNews Awards, конвергентный биллинг IN@Voice, который инсталлируется Bercut в компании «Таттелеком» (мобильная связь под брендом «Летай»), стал «Лучшим кросс-платформенным решением для обслуживания телекоммуникационных абонентов» в 2024 году. Победители премии были объявлены на торжественной церемонии «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики» 6 декабря 2024 года в Москве.
Делегация из ГК «Ростелеком» приняла участие в ИТ-конференции под эгидой российского председательства БРИКС
В октябре 2024 года в Москве АНО «Платформа НТИ» провела конференцию «Технологический суверенитет и общее видение стран БРИКС 2024». Мероприятие прошло в преддверии Делового форума в рамках деятельности российского представительства БРИКС. К выступлению на конференции были приглашены участники Функциональной группы по технологиям под эгидой Делового совета БРИКС, среди них — группа компаний «Ростелеком». Директор по развитию BSS Bercut Иван Рыль представил технологически независимые продукты коммерческого ИТ-кластера «Ростелекома» для цифровизации бизнеса и поддержки бизнес-процессов в ИТ-инфраструктуре компаний.
Современный биллинг как основа комплексных предложений в телекоме: опыт Bercut и крупного оператора в СНГ
Сегодня потребитель перестал воспринимать оператора только как поставщика услуг связи: он становится центром для приобретения цифровых и офлайн-сервисов в рамках единого продуктового предложения. С этим связана популярность решений, обеспечивающих телеком-операторам возможность для создания конвергентных продуктов и тарификации различных услуг и сервисов. Такие решения одновременно повышают эффективность бизнеса и лояльность абонентов за счет обогащения клиентского опыта.
Что такое и зачем нужна модель издатель/подписчик — pub/sub
Модель pub/sub — средство передачи сообщений между двумя сторонами, называемыми издателем и подписчиками. Прежде всего pub/sub используется в системах управления событиями, где компоненты реагируют на изменения состояния системы.
Монетизация 5G на B2C рынке. Кейсы операторов связи
Пока эксперты дискутируют, станет ли 5G настолько же революционной технологией, чтобы изменить мир, как это когда-то сделали 4G-сети, операторы мобильной связи уже осознают перспективы и высокий спрос на 5G в сегменте B2B. Однако вопрос востребованности и монетизации технологии на рынке B2C остается открытым.
1 ноября 2022 года Bercut стал лауреатом в номинации «LOW-CODE И ИНТЕГРАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА — ИНСТРУМЕНТ ГОДА ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЦИФРОВЫХ ЭКОСИСТЕМ» на 12-й церемонии награждения CNews Awards 2022. Престижную награду Bercut принес продукт Hybrid Integration Platform и кейс «Лаборатория гипотез», реализованный на данном решении для «Ростелеком».
HIP Bercut признан инструментом года для создания цифровых экосистем
1 ноября 2022 года Bercut стал лауреатом в номинации «LOW-CODE И ИНТЕГРАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА — ИНСТРУМЕНТ ГОДА ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЦИФРОВЫХ ЭКОСИСТЕМ» на 12-й церемонии награждения CNews Awards 2022. Престижную награду Bercut принес продукт Hybrid Integration Platform и кейс «Лаборатория гипотез», реализованный на данном решении для «Ростелеком».
Стратегия безопасной разработки ИТ-продуктов. Подход Bercut.
С начала 2022 года зарегистрировано несколько крупных утечек данных пользователей российских сервисов. Инциденты приобретают массовый характер. Директор по информационной безопасности Bercut рассказывает о том, как партнер по цифровой трансформации бизнеса с 27-летим опытом обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных на всех этапах жизненного цикла разработки программного обеспечения.
История 21-летнего партнерства Bercut с оператором, осуществляющим свою деятельность на территории 4 регионов Российской Федерации.
Операторы обладают большим массивом данных об абонентах и для улучшения клиентского опыта, а также оптимизации процессов им требуются инструменты обработки этих данных. Благодаря алгоритмам искусственный интеллект (Artificial Intelligence) способен спрогнозировать поведение клиентов и сформировать оптимальные целевые предложения. AI помогает оператору понимать абонентов и оказывать качественные услуги в нужном месте и в нужное время.
Гибридный подход и в чем его преимущества перед стандартной low-code разработкой
Авторитетные исследовательские агентства, например, Gartner, пророчат low-code инструментам разработки стабильный рост, делая акцент на изменение парадигмы и постоянные усилия по оптимизации затрат. Сегодня проводится масса мероприятий, где компании делятся опытом реализации краткосрочных кейсов. На одном из них мы рассказали о том, что такое гибридный подход и в чем его преимущества перед стандартной low-code разработкой.
Тренды IT-рынка. Партнерства как основа экосистем
Сегодня мы все чаще слышим о тренде создания крупных экосистем бизнеса. В классическом понимании, в процессе формирования экосистемы происходят поглощения или создание новой ветки в собственном бизнесе. Однако есть еще одна эффективная модель — формирование партнерской сети
Цифровая трансформация. Управление клиентским опытом
Управление клиентским опытом (customer experience, СХ) ― ключевой элемент, влияющий сегодня на лояльность клиентов и выручку компаний. В общей сложности 32% респондентов исследования Gartner заявляют, что улучшение CX является основной целью цифровой трансформации.
Технологические тренды 2021. Роль и перспективы операторов связи
Ежегодно исследовательская и консалтинговая компания Gartner, специализирующаяся на рынках информационных технологий, прогнозирует развитие главных трендов на ближайшие годы. Bercut внимательно следит за технологическими прогнозами. То, как часть трендов, заявленных Gartner на онлайн-конференции Gartner IT Symposium/Xpo 2020, проявили себя в 2021 году, позволяет переосмыслить роль и перспективы операторов связи и сервис-провайдеров в будущем.
От виртуальных операторов до сетей 5G и интернета вещей: телеком-тренды в современном мире
Основные тренды современного мирового коммуникационного рынка базируются на новых технологиях, которые сейчас активно внедряются по всему миру. Яна Белоусова, аналитик по исследованиям рынков компании Bercut, рассказывает, в каких направлениях развиваются зарубежные и российские операторы.
