Fake Call

система информирования абонентов о пропущенном вызове

Ключевые преимущества

Система анализирует сигнальный трафик для выявления неудачной попытки голосового соединения между абонентами А и B, определяет тип и принадлежность каждого абонента к конкретному оператору и реагирует на событие согласно настройкам сценария: формирует вызов или SMS-уведомление о пропущенном звонке от другого абонента. 

  • обнаружение ряда событий (нет средств/занят/недоступен/ошибка установления соединения и т.п.)
  • гибкое управление политиками взаимодействия с абонентами
  • анализ успешных соединений (для исключения отсылки лишних уведомлений и оценки эффективности MCA: процент успешных обратных попыток)
  • использование критериев при информировании абонентов (принадлежность к оператору, ТП, ARPU и другие)
  • взаимодействие с абонентами других операторов

Бизнес-ценность

NPS

за счет информирования и удобства абонентов

Profit

стимулирование интерконнекта

Revenue

утилизация пакета минут внутри сети

Как это работает?

 Fake Call задействован в случаях:  

  • если у абонента А недостаточно средств на счете для совершения звонка;
  • линия абонента B занята;
  • абонент B недоступен;
  • временные сетевые проблемы (например, обрыв сети);
  • сброс вызова абонентом А до момента соединения.
Система обнаруживает и реагирует на событие согласно настроенным сценариям: посылает вызов от имени абонента А с мгновенным отбоем или отправляет SMS с текстом абоненту B.

Абонент B видит информацию о пропущенном вызове, что побуждает его перезвонить абоненту А.

При неуспешной попытке абонента В совершить вызов абоненту А осуществляется повторная попытка с использованием конфигурируемого таймера. Если в установленное время и за определенное количество попыток установить вызов так и не удастся, система сформирует SMS-уведомление от имени абонента B «недоступному» абоненту А.


n96wisrcocloiqhcxighkjvm73oripua.jpg

Сценарии использования

Истории успеха
Долгосрочное партнерство
2+ млн активная абонентская база
замена биллинговой системы
переход на новый цифровой стандарт связи
запуск технологии VoLTE
развитие экосистемы партнерских сервисов
поиск дополнительных каналов прибыли
История 21-летнего партнерства Bercut с оператором, осуществляющим свою деятельность на территории 4 регионов Российской Федерации.
Сотрудничество с Bercut: история развития стартапа
570 000 абонентов
790 000 абонентов (курортный период)
10% переходов по MNP
самая крупная АБ на закрепленной территории
В декабре 2015 года Bercut стал партнером по запуску мобильного оператора в курортной зоне одной из стран СНГ.
Развитие биллинговых систем в телекоммуникациях

Биллинговые системы (от англ. bill — счет) обеспечивают расчет абонентской платы и выставление счетов по каждому абоненту, хранят полную информацию о тарифах и истории действий абонентов, помогают вести взаиморасчеты с другими поставщиками услуг.

Директор группы продуктового маркетинга, Иван Рыль

Связаться с нами

Загрузка