Сервис аварийной помощи

комплекс мероприятий, проводимых командой Bercut, направленных на ликвидацию Аварийной ситуации у Заказчика

Возможности

Расширенный сервис Аварийной помощи

Как это работает?

Расширенный сервис Аварийной помощи является частным случаем сервиса Аварийной помощи и направлен на ликвидацию Критических Аварийных ситуаций (А0) в кратчайшие сроки. В рамках сервиса возможен выезд специалистов Исполнителя на площадку к Заказчику для устранения неисправности.

Снимок экрана 2023-11-24 в 11.34.42.png

Связанные продукты

предоставление специалистов Bercut для проведения работ по эксплуатации, конфигурированию и настройке комплекса, установке коррекций и новых версий ПО, проверке функционирования комплекса и других работ с выездом на территорию партнера

всесторонняя проверка комплекса, направленная на предотвращение сбоев в работе комплекса и повышение эффективности его эксплуатации

предоставление партнерам инструмента для подачи обращений в Bercut по выявленным неполадкам и их устранению в установленные сроки

Сервис аварийной помощи

Возможности

Как это работает?

Связанные продукты

Связаться с нами