Методика Customer Development или как лучше понять клиента
Динамика рыночных изменений требует от бизнеса оперативной реакции на внешние вызовы. Чтобы не допустить перебоев с поставкой качественных услуг клиентам, компаниям требуется регулярно обновлять продуктовый портфель, применять новые технологии и подходы к управлению организацией. По этой причине, прежде чем сформировать предложение своим партнерам, мы в Bercut стремимся внимательно изучить специфику их бизнеса.
25 сентября 2019 года оператор мобильной связи Tele2 совместно с поставщиком BSS-решений (Business Support Systems) Bercut внедрили уникальную для российского телеком-рынка платформу «Маркет Tele2» на базе биллинговой системы IN@Voice. «Маркет Tele2» – первая и до сих пор единственная в стране онлайн-площадка, где абоненты могут покупать и продавать минуты и гигабайты.
СберМобайл — виртуальный оператор связи, созданный Сбербанком в тандеме с Bercut, — признан самым инновационным MVNO по версии международного конкурса MVNO Awards 2020. Оператор стал первым российским обладателем престижной награды.
Чтобы удовлетворить потребности абонентов, которые привыкли много путешествовать и заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах, оператор связи может предложить им карты популярных платежных систем: Visa, Mastercard, UnionPay и др.
Безопасность банковского обслуживания становится все более актуальной задачей. Для снижения рисков мошеннических схем и защиты конфиденциальности банкам требуется не только модернизировать системы безопасности, но и иметь актуальные данные о поведении клиентов.
