Конвергентный FMC-биллинг Bercut признан лучшим кросс-платформенным решением для обслуживания телеком-абонентов
По версии ComNews Awards, конвергентный биллинг IN@Voice, который инсталлируется Bercut в компании «Таттелеком» (мобильная связь под брендом «Летай»), стал «Лучшим кросс-платформенным решением для обслуживания телекоммуникационных абонентов» в 2024 году. Победители премии были объявлены на торжественной церемонии «ComNews Awards. Лучшие решения для цифровой экономики» 6 декабря 2024 года в Москве.
Time-to-Market Bercut назвали впечатляющим на конференции ЦИПР 2024 в Нижнем Новгороде
В мае 2024 года состоялась самая ожидаемая в России Digital-конференция «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР-2024) в рамках сессий которой, прошел совместный демо-день Индустриальных центров компетенций «Мобильная связь» и «Фиксированная связь». В мероприятии приняли участие представители федеральных органов власти, операторов мобильной и фиксированной связи, разработчиков и производителей телекоммуникационного оборудования, ПО и решений для сетей связи. В ходе питч-сессии директор по развитию BSS Иван Рыль рассказал о новых проектах и подходах, которые использует Bercut для разработки отечественного софта с низким Time-to-Market. Гости мероприятия посчитали средний показатель для вывода на рынок новых продуктов в 3,5 месяцев «впечатляющим».
Монетизация 5G на B2C рынке. Кейсы операторов связи
Пока эксперты дискутируют, станет ли 5G настолько же революционной технологией, чтобы изменить мир, как это когда-то сделали 4G-сети, операторы мобильной связи уже осознают перспективы и высокий спрос на 5G в сегменте B2B. Однако вопрос востребованности и монетизации технологии на рынке B2C остается открытым.
Программы лояльности являются важной составляющей маркетинговой стратегии. С их помощью операторы связи дифференцируются от конкурентов и удерживают клиентскую базу. Поощряющие мероприятия и начисление бонусов позволяют усилить ценностное предложение тарифных линеек и сделать клиенту персональное предложение.
Bercut продолжит экспансию за пределы традиционных регионов, поддерживая тот уровень сервиса, к которому привыкли наши клиенты.
Директор по развитию ООО «НПФ БЕРКУТ» Руслан Воронцов поделился будущими планами компании. В скором времени Bercut собирается выходить на рынки «Юго-Восточной Азии». Руслан рассказал, почему русская школа ИТ считается одной из лучших в мире и ценится зарубежными партнерами. Также был затронут вопрос, об интересе мобильных операторов к решениям, позволяющим управлять трафиком и монетизировать партнерский контент.
Формируйте положительный клиентский опыт, предоставляя абонентам возможность продлевать срок действия своих пакетов. С услугой «Продли свой месяц» абоненты смогут продлить действие текущих пакетов на время, определенное оператором и использовать их для звонков, просмотра сериалов, игр. Услуга может быть интересна и абонентам, часто пребывающим в роуминге, продлевая срок, в который можно выбрать оплаченные ими ресурсы домашнего пакета.
Стимулируйте рост лояльности клиентов и сокращайте отток, предлагая абонентам выгодную опцию "Копилка ресурсов". Услуга позволяет абонентам сохранять и накапливать оплаченные минуты, гигабайты и SMS за счет переноса остатков неиспользованного трафика на следующий период.
Операторы стремятся стать для абонента единой точкой приобретения всевозможных цифровых услуг. Для этого они обогащают тарифные пакеты не только собственными финансовыми и развлекательными сервисами, но и конвергентными предложениями с привлечением партнеров.