Бонусы за оплату
программы лояльности
удержание абонентов
своевременные платежи
Программы лояльности являются важной составляющей маркетинговой стратегии. С их помощью операторы связи дифференцируются от конкурентов и удерживают клиентскую базу. Поощрительные мероприятия и начисление бонусов позволяют усилить ценностное предложение тарифных линеек и сделать клиенту персональное предложение.

Задачи

Расширить программы лояльности новыми услугами
Предложить абонентам бонусы, направленные на удержание
Повысить количество своевременных платежей по тарифным пакетам

Решения

Bercut предлагает расширить список программ лояльности системой начисления бонусов за своевременную оплату тарифного плана, встроенную в функционал биллинговой платформы IN@Voice. Оператор настраивает бонусную программу исходя из потребностей:

MicrosoftTeams-image (84).png


Пример реализации
Оператор ежемесячно предоставляет бонусный data-траффик до окончания срока действия акции всем абонентам, подключившим услуги оператора по акции с 4-ого месяца использования.

MicrosoftTeams-image (82).png

Начисление производится автоматически после каждого списания абонентской платы. В случае смены тарифного плана предоставление трафика прекращается.

Продукты

IN@Voice

Конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем.

Результат

  1. Развитие программ лояльности.
  2. Удержание абонентов.
  3. Мотивация абонентов на своевременное внесение платежей.
  4. Повышение LTV.
  5. Дополнительное продвижение продуктов и услуг.

Связаться с нами

Загрузка