Продли свой месяц
повышение NPS
снижение оттока клиентов
Формируйте положительный клиентский опыт, предоставляя абонентам возможность продлевать срок действия своих пакетов. С услугой «Продли свой месяц» абоненты смогут продлить действие текущих пакетов на время, определенное оператором и использовать их для звонков, просмотра сериалов, игр. Услуга может быть интересна и абонентам, часто пребывающим в роуминге, продлевая срок, в который можно выбрать оплаченные ими ресурсы домашнего пакета.

Задачи

Повысить NPS
Снизить churn rate

Решения

Услуга «Продли свой месяц» реализуется за счет настроек в биллинговой системе IN@Voice, где оператор самостоятельно определяет: тарифные линейки, локализацию доступа к услуге, порядок, стоимость.


Продукты

IN@Voice

конвергентная биллинговая система для монетизации бизнеса и развития цифровых экосистем.

Результат

  • Улучшен Сustomer Experience
  • Рост NPS
  • Снижение оттока клиентской базы 

Связаться с нами

Загрузка