Технологии
Развитие биллинговых систем в телекоммуникациях
Биллинговые системы (от англ. bill — счет) обеспечивают расчет абонентской платы и выставление счетов по каждому абоненту, хранят полную информацию о тарифах и истории действий абонентов, помогают вести взаиморасчеты с другими поставщиками услуг.
От виртуальных операторов до сетей 5G и интернета вещей: телеком-тренды в современном мире
Основные тренды современного мирового коммуникационного рынка базируются на новых технологиях, которые сейчас активно внедряются по всему миру. Яна Белоусова, аналитик по исследованиям рынков компании Bercut, рассказывает, в каких направлениях развиваются зарубежные и российские операторы.
Что такое интеграционная шина данных (ESB)
ESB (она же сервисная шина предприятия) — промежуточное ПО, подходящее организациям, которым необходимо интегрировать несколько приложений и систем. Сервисные шины предприятия востребованы там, где требуется постоянно развивать ИТ-ландшафт и предъявляются высокие требования к скорости создания интеграций, безопасности обмена данными и отказоустойчивости решений.
Что такое BSS и почему от ее выбора зависит эффективность работы телеком-оператора
BSS (Business Support System) — это системы, используемые поставщиками телеком-услуг для управления взаимодействием со своими клиентами. BSS-системы включают в себя широкий спектр функциональных возможностей, которые поддерживают такие бизнес-процессы, как управление клиентами, продуктами, заказами, ресурсами и расчет биллинга.
Цифровизация бизнеса
Чтобы сохранять положительный рост и конкурентоспособность, бизнес должен развиваться в ногу с актуальными тенденциями в сфере технологий. Одна из ключевых целей — оптимизировать существующие и интегрировать дополнительные рабочие процессы, свести к минимуму ручные операции. Эти задачи помогает решить цифровизация бизнеса — активное использование передовых технологий и постепенный переход на новый формат деятельности. В этой статье разберемся, в чем она заключается, зачем нужна компаниям, как реализуется и работает на практике.
Автоматизация бизнес-процессов компании
Большинство организаций в разных сферах деятельности активно движется в сторону автоматизации бизнес-процессов предприятия. Технологии позволяют упростить выполнение рутинных операций, которые важны для достижения результатов, но отнимают много сил и времени. Также автоматизация помогает сократить затраты, упорядочить обязанности персонала. Однако прежде чем ее внедрять, следует понять, как она устроена изнутри и кому действительно необходима. Давайте разбираться вместе.
Цифровые решения для бизнеса
Цифровые технологии просочились почти во все сферы жизни, включая бизнес. Организации разного масштаба ищут инструменты для оптимизации деятельности и улучшения качества обслуживания, поэтому активно пользуются достижениями IT-отрасли. Один из этапов цифровой трансформации — перевод бизнес-процессов на новую схему работы с использованием искусственного интеллекта, машинного обучения и других передовых решений. Обсудим, зачем компаниям это нужно, какие именно инструменты внедряются, чем такой подход отличается от уже привычной автоматизации.
