3 поста
image

Улучшайте клиентский опыт (customer experience, CX), предлагая абонентам выгодные условия с услугой «Обмен трафика» в рамках тарифного плана.

обогащение CX рост NPS
image

Стимулируйте рост лояльности клиентов и сокращайте отток, предлагая абонентам выгодную опцию "Копилка ресурсов". Услуга  позволяет абонентам сохранять и накапливать оплаченные минуты, гигабайты и SMS за счет переноса остатков неиспользованного трафика на следующий период.  

рост NPS снижение churn rate дополнительное продвижение
image

Операторы стремятся стать для абонента единой точкой приобретения всевозможных цифровых услуг. Для этого они обогащают тарифные пакеты не только собственными финансовыми и развлекательными сервисами, но и конвергентными предложениями с привлечением партнеров.

новые источники дохода расширение линейки продуктов рост ARPU обогащение Big Data
Загрузка