МЧС-112
система для обеспечения вызова экстренных служб по единому номеру 112
Предназначена для обработки SMS-сообщений от абонентов на номер 112 и определения их местонахождения.
Ключевые преимущества
- соответствие требованиям закона
- передача SMS-сообщений от абонентов в ЦОВ (Центр Обработки Вызовов)
- предоставление ЦОВ данных об абоненте и его местоположении (по запросу)
Бизнес-ценность
compliance
соблюдение требований закона
NPS
обеспечение оперативного взаимодействия абонентов с МЧС в трудной ситуации
social responsibility
социальная ответственность
Как это работает?
В процессе работы система взаимодействует с ТСМН и (Р)ЦОВ, предоставляя информацию об абонентах оператора связи. В телефон абонента должна быть вставлена SIM-карта оператора связи.
Система имеет два режима работы:
Обработка SMS-сообщений абонентов (отправляет данные в ЦОВ или РЦОВ):
Обработка SMS-сообщений абонентов
Отправка информации об абоненте по запросу из ТСМН (отправляет данные в ТСМН)
Система имеет два режима работы:
- Обработка SMS-сообщений от абонентов.
- Отправка информации об абоненте по запросу из ТСМН (технические средства обработки информации о местонахождении пользовательского оборудования).
Принцип работы:
Обработка SMS-сообщений абонентов (отправляет данные в ЦОВ или РЦОВ):
- Система получает SMS-сообщение, отправленное на номер 112.
- Определяет нужный (P)ЦОВ и местоположение абонента.
- Выполняет вызов (P)ЦОВ, передает ему номер абонента, номер адресата сообщения, текст сообщения и местоположение абонента.
- Регистрирует факт вызова на номер 112 в EDR-файле.
Обработка SMS-сообщений абонентов Отправка информации об абоненте по запросу из ТСМН (отправляет данные в ТСМН)
- Система получает из ТСМН один из запросов: GetAbonentLocation (предоставить информацию о местоположении) или GetAbonentInfo (предоставить имя и фамилию абонента).
- При запросе GetAbonentLocation система определяет местонахождение абонента в активном или пассивном режиме.
- При запросе GetAbonentInfo система получает дополнительную информацию об абоненте.
- Система отправляет данные в ТСМН.