замена биллинговой системы в операторе Таджикистана
замена европейского решения
снижение ТСО
снижение количества сбоев и ошибок
миграция за одну ночь
оптимальное предложение
История сотрудничества Bercut c ООО «Таком» насчитывает более 17 лет — с 2006 года, когда оператор еще оказывал услуги под торговой маркой Beeline. Вендор показал себя как опытный и надежный партнер с высоким уровнем экспертизы. Решения Bercut зарекомендовали себя как стабильные, масштабируемые и ориентированные на бизнес.

Именно поэтому на момент объявления тендера в июле 2019 года, когда ООО «Таком» — таджикский оператор связи, имеющий лицензии на оказание услуг сотовой связи в стандартах GSM 900/1800, UMTS, LTE и предоставляющий услуги мобильной связи и мобильного интернета на территории Таджикистана под брендом ZET-MOBILE,
— занялся поиском нового продукта, Bercut был включен в шорт-лист потенциальных вендоров для тендерного отбора. В IT-ландшафте оператора уже использовались такие решения Bercut, как UPS (Единая система приема платежей), платформа SPACE и услуга Ring Back Tone (RBT). 

Перед оператором стояла задача поиска современной и в то же время зрелой автоматизированной системы расчетов,  способной обеспечить ZET-MOBILE возможностями для вывода на рынок новых конкурентоспособных продуктов. Биллинговое решение ближневосточного поставщика, используемое в IT-ландшафте оператора, неоправданно увеличивало ТСО и требовало от ООО «Таком» закупки дорогостоящего серверного оборудования. Замена биллинговой системы на продукт российского производства позволила оптимизировать не только финансовые затраты, но и дополнительные ресурсы, затрачиваемые оператором на устранение ошибок и сбоев, возникавших в процессе эксплуатации прежнего решения.  

Задачи

цифровой суверенитет
современное и зрелое решение
оптимизация затрат и ресурсов
отказ от необходимости замены дорогостоящего оборудования
снижение количества ошибок и сбоев

Решения

В июле 2019 года ООО «Таком» официально объявил о проведении тендера, в результате которого Bercut стал одним из резервных поставщиков. По решению оператора, в июне 2022 года компании вошли в активную фазу подготовки к проекту перехода на современную биллинговую систему IN@Voice Bercut. Благодаря доверительным отношениям, а также слаженному взаимодействию IT-команд и маркетинговых департаментов, разработка продукта стартовала уже в процессе согласования договора. Официальная сделка между партнерами состоялась в ноябре 2022 года. Новогодние праздники свыше миллиона абонентов оператора отмечали уже на новом биллинговом решении IN@Voice Bercut. Успешная миграция абонентской базы на продукт нового поколения осуществлялась сотрудниками Bercut 02 января 2023 года в ночь и была произведена очно, то есть на территории заказчика. Помимо общих функциональных возможностей решения, одним из преимуществ выбора Bercut для ООО «Таком» стало оптимальное предложение в соотношении качества и цены. 
В рамках проекта были реализованы: 

  • Анализ соответствия систем IT-ландшафта оператора.
  • Установка и настройка СУБД.
  • Установка и настройка прикладного ПО.
  • Интеграция ПО с инфраструктурой заказчика.
  • Тестирование.
  • Миграция.
  • Поддержка запуска продукта в коммерческую эксплуатацию.

Обновлены версии действующих продуктов SPACE и RBT, в ЕСПП (UPS Bercut) добавлен дополнительный модуль. Поставлены новые продукты. 

Продукты

IN@Voice

конвергентная биллинговая система

EXPERA

интеллектуальная платформа

СareM

система самообслуживания клиентов

BI&DWH

система для построения аналитической отчетности и хранилище данных

Результат

На сегодняшний день сотрудничество компаний продолжается, и Bercut ответственно относится к выполнению условий контракта, находясь на финальном этапе выполнения работ перед переходом на гарантийное обслуживание и поддержку. Тем временем проведение обучающих семинаров позволяет команде ООО «Таком» глубже погрузиться в специфику продукта и изучить возможности кастомизации, которые предоставляет данное решение. 

Связаться с нами

Заполните форму и наш сотрудник с вами свяжется

Посты по теме

17 октября 2023
Bercut рассказал как добиться реализации планов по обеспечению технологического суверенитета в отрасли связи

В рамках питч-сессии совместного демо-дня Индустриальных центров компетенций «Мобильная связь» и «Фиксированная связь» один из ведущих российских разработчиков ПО для развития телеком-бизнеса Bercut поделился подходом, позволяющим ускоренными темпами добиться реализации планов по обеспечению технологического суверенитета в отрасли связи и сделать это эффективно.

Директор группы продуктового маркетинга, Иван Рыль
24 октября 2022
Конвергентная биллинговая система IN@Voice — решение для экспансии телеком-бизнеса

Менеджер по продукту российского разработчика ПО Bercut, выступающего более 27 лет технологическим партнером компаний по цифровой трансформации — Даниил Федотов, рассказал о возможностях и роли конвергентной биллинговой системы IN@Voice в создании конкурентоспособных цифровых продуктов и экосистем операторов.

03 марта 2022
Новая функциональность без багов на примере биллинга для мобильного оператора

Привет, меня зовут Максим Плавченок, я работаю в компании Bercut, занимаюсь интеграционным тестированием. В сентябре мы с командой прошли важную веху: получили ноль ошибок по результатам интеграционного тестирования для релиза новой версии биллинга для мобильного оператора. Мы шли к этому два года; хочу сегодня рассказать, за счет чего нам удалось добиться цели.

Директор по поставке и обслуживанию продуктов и решений, Максим Плавченок
01 ноября 2021
Развитие биллинговых систем в телекоммуникациях

Биллинговые системы (от англ. bill — счет) обеспечивают расчет абонентской платы и выставление счетов по каждому абоненту, хранят полную информацию о тарифах и истории действий абонентов, помогают вести взаиморасчеты с другими поставщиками услуг.

Директор группы продуктового маркетинга, Иван Рыль
Загрузка